1. Introduzione

La presente Politica sulla Privacy descrive come ElettroMobilità (di seguito "noi", "nostro" o "il Sito") raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito web https://evchargepoints.online/ (di seguito "il Sito").

Siamo impegnati a proteggere la privacy dei nostri utenti e a garantire la conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679) e altre normative applicabili in materia di protezione dei dati.

Titolare del Trattamento:
ElettroMobilità
Via Basile 217 Piano 1
Sartori veneto, 37911
Imperia (MI), Italia
P.IVA: 74887493
Telefono: +449962026472

2. Dati Personali che Raccogliamo

2.1 Dati forniti volontariamente

Quando utilizzi il nostro modulo di contatto o interagisci con i nostri servizi, potremmo raccogliere:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo email
  • Numero di telefono (opzionale)
  • Contenuto del messaggio o della richiesta
  • Qualsiasi altra informazione che scegli di fornirci

2.2 Dati raccolti automaticamente

Durante la navigazione sul Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni tecniche, tra cui:

  • Indirizzo IP
  • Tipo di browser e versione
  • Sistema operativo
  • Pagine visitate e tempo di permanenza
  • Percorso di navigazione
  • Dispositivo utilizzato (desktop, mobile, tablet)
  • Risoluzione dello schermo
  • Referrer (sito da cui provieni)

2.3 Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per migliorare l'esperienza utente e analizzare il traffico del sito. Per maggiori dettagli, consulta la sezione dedicata ai cookie.

3. Finalità del Trattamento

Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

3.1 Gestione delle richieste di contatto

  • Rispondere alle tue domande, richieste o commenti
  • Fornire assistenza e supporto
  • Gestire eventuali reclami o segnalazioni

Base giuridica: Esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato (Art. 6(1)(b) GDPR)

3.2 Miglioramento del Sito

  • Analizzare l'utilizzo del Sito per migliorare contenuti e funzionalità
  • Comprendere le preferenze degli utenti
  • Ottimizzare l'esperienza di navigazione
  • Identificare e risolvere problemi tecnici

Base giuridica: Legittimo interesse del titolare (Art. 6(1)(f) GDPR)

3.3 Analisi e statistiche

  • Raccogliere statistiche aggregate sul traffico del Sito
  • Comprendere il comportamento degli utenti
  • Misurare l'efficacia dei contenuti pubblicati

Base giuridica: Consenso dell'utente (Art. 6(1)(a) GDPR) per cookie analitici

3.4 Marketing (solo con consenso esplicito)

  • Inviarti newsletter informative sulle novità del settore automotive elettrico
  • Proporti contenuti personalizzati in base ai tuoi interessi

Base giuridica: Consenso esplicito dell'utente (Art. 6(1)(a) GDPR)

3.5 Adempimenti legali

  • Rispettare obblighi di legge, regolamentari o contrattuali
  • Rispondere a richieste delle autorità competenti

Base giuridica: Obbligo legale (Art. 6(1)(c) GDPR)

4. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

4.1 Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo quando visiti un sito web. Permettono al sito di riconoscere il tuo dispositivo e memorizzare alcune informazioni sulle tue preferenze o azioni passate.

4.2 Tipologie di cookie utilizzati

Cookie tecnici (strettamente necessari)

Essenziali per il funzionamento del Sito. Non possono essere disabilitati.

  • Cookie di sessione per la navigazione
  • Cookie per memorizzare le preferenze sui cookie
  • Cookie per la sicurezza

Cookie analitici

Utilizziamo Google Analytics per comprendere come gli utenti interagiscono con il Sito:

  • Pagine più visitate
  • Tempo di permanenza
  • Percorsi di navigazione
  • Dati demografici aggregati

I dati raccolti sono anonimi e aggregati. Abbiamo attivato l'anonimizzazione dell'IP.

Cookie di terze parti

Il nostro Sito può utilizzare cookie di terze parti per:

  • Facebook Pixel: Analizzare l'efficacia delle campagne pubblicitarie e comprendere il comportamento degli utenti
  • Google Ads: Mostrare annunci pertinenti e misurare le prestazioni delle campagne

Questi cookie richiedono il tuo consenso esplicito.

4.3 Gestione dei cookie

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento:

  • Attraverso il banner dei cookie visualizzato alla prima visita
  • Tramite le impostazioni del tuo browser
  • Utilizzando strumenti di opt-out specifici (es. Google Analytics Opt-out)

Nota: la disabilitazione di alcuni cookie potrebbe limitare la funzionalità del Sito.

4.4 Durata dei cookie

  • Cookie di sessione: Eliminati automaticamente alla chiusura del browser
  • Cookie persistenti: Rimangono sul dispositivo per un periodo prestabilito (fino a 24 mesi)

5. Condivisione dei Dati

Non vendiamo, affittiamo o cediamo i tuoi dati personali a terzi. Potremmo condividere i tuoi dati solo nelle seguenti circostanze:

5.1 Fornitori di servizi

Condividiamo i dati con fornitori di servizi terzi che ci aiutano a gestire il Sito:

  • Hosting provider: Per memorizzare i dati del sito
  • Servizi di analytics: Google Analytics per analizzare il traffico
  • Servizi di email: Per inviare comunicazioni (solo con consenso)
  • Servizi di sicurezza: Per proteggere il Sito da minacce

Questi fornitori sono contrattualmente obbligati a proteggere i tuoi dati e possono utilizzarli solo per fornire i servizi richiesti.

5.2 Obblighi legali

Potremmo divulgare i tuoi dati se richiesto dalla legge, da procedimenti giudiziari o da autorità governative.

5.3 Protezione dei diritti

Possiamo divulgare informazioni per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di ElettroMobilità, degli utenti o del pubblico.

5.4 Trasferimenti internazionali

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In tali casi, garantiamo che siano in vigore adeguate misure di protezione, come:

  • Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
  • Privacy Shield (quando applicabile)
  • Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea

6. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti:

  • Dati di contatto: Conservati per 24 mesi dall'ultimo contatto o fino alla revoca del consenso
  • Dati di navigazione: Conservati in forma anonima per 26 mesi (Google Analytics)
  • Cookie: Vedi durata specifica nella sezione cookie
  • Dati necessari per obblighi legali: Conservati per il periodo richiesto dalla legge (fino a 10 anni per documenti fiscali)

Trascorsi tali periodi, i dati saranno cancellati o anonimizzati in modo irreversibile.

7. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali contro:

  • Accesso non autorizzato
  • Divulgazione accidentale o illecita
  • Alterazione
  • Perdita
  • Distruzione

Misure di sicurezza implementate:

  • Crittografia SSL/TLS per le trasmissioni dati
  • Sistemi di autenticazione sicuri
  • Firewall e sistemi anti-malware
  • Backup regolari
  • Controllo degli accessi limitato ai dati
  • Formazione del personale sulla protezione dei dati
  • Monitoraggio continuo delle vulnerabilità

Tuttavia, nessun sistema di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei dati.

8. I Tuoi Diritti

In conformità al GDPR, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

8.1 Diritto di accesso (Art. 15 GDPR)

Hai il diritto di ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento dei tuoi dati e di accedere a tali dati, ottenendo una copia.

8.2 Diritto di rettifica (Art. 16 GDPR)

Hai il diritto di ottenere la rettifica dei dati inesatti e l'integrazione dei dati incompleti.

8.3 Diritto alla cancellazione (Art. 17 GDPR)

Hai il diritto di ottenere la cancellazione dei tuoi dati personali nei seguenti casi:

  • I dati non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti
  • Revochi il consenso su cui si basa il trattamento
  • Ti opponi al trattamento e non sussistono motivi legittimi prevalenti
  • I dati sono stati trattati illecitamente

8.4 Diritto di limitazione (Art. 18 GDPR)

Hai il diritto di ottenere la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi:

  • Contesti l'esattezza dei dati
  • Il trattamento è illecito ma ti opponi alla cancellazione
  • I dati ti sono necessari per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria

8.5 Diritto alla portabilità (Art. 20 GDPR)

Hai il diritto di ricevere i dati che ti riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli a un altro titolare.

8.6 Diritto di opposizione (Art. 21 GDPR)

Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali basato sul legittimo interesse.

8.7 Diritto di revoca del consenso

Quando il trattamento è basato sul consenso, hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.

8.8 Diritto di proporre reclamo

Hai il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo (Garante per la Protezione dei Dati Personali) se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR.

Come esercitare i tuoi diritti

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci a:

  • Email: Utilizza il modulo di contatto sul sito
  • Telefono: +449962026472
  • Posta: Via Basile 217 Piano 1, Sartori veneto, 37911, Imperia (MI), Italia

Ti risponderemo entro 30 giorni dalla richiesta.

9. Minori

Il nostro Sito non è destinato a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di 16 anni senza il consenso dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale.

Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati da un minore senza il consenso appropriato, adotteremo misure immediate per cancellare tali informazioni.

10. Link a Siti Terzi

Il nostro Sito può contenere link a siti web di terze parti. Non siamo responsabili delle pratiche di privacy di tali siti. Ti consigliamo di leggere le politiche sulla privacy di ogni sito che visiti.

11. Modifiche alla Privacy Policy

Potremmo aggiornare periodicamente questa Politica sulla Privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o regolamentari.

Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali pubblicando la nuova Politica sulla Privacy su questa pagina e aggiornando la data di "Ultimo aggiornamento" in alto.

Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per essere sempre informato su come proteggiamo i tuoi dati.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda, dubbio o richiesta riguardante questa Politica sulla Privacy o il trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci:

ElettroMobilità
Via Basile 217 Piano 1
Sartori veneto, 37911
Imperia (MI), Italia
P.IVA: 74887493
Telefono: +449962026472

Utilizza il nostro modulo di contatto per inviarci un messaggio.

13. Autorità di Controllo

Per questioni relative alla protezione dei dati personali, puoi contattare l'autorità di controllo italiana:

Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia, 11
00187 Roma
Italia
Tel: +39 06 696771
Fax: +39 06 69677785
Email: [email protected]
PEC: [email protected]
Sito web: www.garanteprivacy.it